Mantener un acercamiento con propósito entre Cajacopi EPS y nuestros usuarios es uno de los objetivos principales de la compañía, por ello, la población afiliada tiene a su disposición capacitaciones, jornadas de salud y actividades recreativas, organizadas por la Coordinación Nacional de Atención a Usuarios y Participación Social. Estos espacios están enmarcados en la Política de
Cajacopi EPS reconoce y valora el aporte fundamental de las asociaciones de usuarios en la optimización de los servicios que brindamos tanto en la parte administrativa como en la atención médica a través de las IPS que hacen parte de nuestra red prestadora de salud. A través del interés en fortalecer sus conocimientos sobre el
Las asociaciones de usuarios funcionan como un mecanismo de intermediación entre los usuarios y Cajacopi EPS donde cuentan con exclusivos espacios enfocados a fortalecer la comunicación en beneficio de la población afiliada. A través de esta alianza las asociaciones de usuarios desarrollan las siguientes acciones: 1. Asesorar, explicar e informar a los usuarios sobre los
Con el propósito de promover un mayor acercamiento y optimizar la comunicación entre la población afiliada y los prestadores de servicios de salud, Cajacopi EPS dio inicio a las mesas de trabajo entre estos dos grupos de interés para la compañía, en el que participaron representantes de la Asociación de Usuarios del Atlántico y de
Talleres de formación, actividades de integración y jornadas lúdicas hacen parte del balance de actividades realizadas durante la vigencia 2022 con las asociaciones de usuarios de Cajacopi EPS, conformadas para vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud, la defensa de los derechos y para velar por el cumplimiento de los deberes
Esta iniciativa busca acercarse a los usuarios para escucharlos y así generar planes de acción para mejorar los servicios de salud en cada municipio en los que Cajacopi EPS hace presencia. Miembros de la Coordinación nacional de Información a Usuarios y Participación Social de Cajacopi EPS viajaron a Boyacá a escuchar a sus afiliados en
