Entre los canales no presenciales dispuestos por Cajacopi EPS para nuestros afiliados se encuentra el portal web www.cajacopieps.com a través del cual se puede acceder al proceso de afiliaciones, la red prestadora de servicios de salud y todo lo relacionado con portabilidad y movilidad.
También se pueden informar sobre el plan de beneficios en salud, la ubicación de las oficinas físicas de Cajacopi EPS y conocer la Carta de Derechos, Deberes y Desempeño del Afiliado y Paciente.
De igual manera, a través de www.cajacopieps.com ofrecemos atención personalizada mediante nuestro chat virtual, notas y consejos saludables.
En este espacio virtual se detallan los programas de Gestión del Riesgo en Salud como: Pequeños Valientes, Salud Mental, Vacunación, Violencia, Discapacidad, A Todo Pulmón y Al Ritmo de tu Corazón.
www.cajacopieps.com se convierte en una puerta de entrada a nuestra plataforma transaccional Génesis donde se pueden descargar certificaciones, solicitar y hacer seguimiento a las autorizaciones de salud, actualizar datos y registrar PQR, a las cuales también se les puede hacer seguimiento.
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