¡CUIDAMOS DE TI Y DE LOS QUE AMAS!

El programa de Salud de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAJACOPI ATLÁNTICO, promueve espacios de Participación Ciudadana a los usuarios. Esto tiene como objetivo, garantizar que se cumplan los deberes y derechos de los afiliados, en el ejercicio de las siguientes actividades de participación.

Asociación de Usuarios Cajacopi EPS

En este espacio puede consultar y verificar las actas de conformación pactadas en los eventos de asociación de usuarios. Cajacopi EPS registra un acta de conformación por cada municipio en donde hace presencia.

Te Escuchamos, Te Cuidamos

Esta actividad es un espacio de encuentro entre los usuarios y la Coordinación Nacional SIAU. Se busca escuchar las necesidades de los afiliados y temas de interés registrados en las regiones. Estas necesidades consecuentemente impactan la atención en salud de la población afiliada a CAJACOPI EPS. Para asistir a los eventos, se realizará la convocatoria a través de nuestra página WEB y redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram).

Oficinas de Atención al Usuario

La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAJACOPI ATLÁNTICO cuenta con oficinas de atención al usuario en las ciudades o municipios donde opera como EPS. En estas oficinas se brinda atención personalizada en cada uno de los procesos, incluyendo la radicación de PQRFAdemás, en las oficinas se realizan capacitaciones al usuario sobre derechos y deberes, participación ciudadana, red prestadora de servicios, etc.

Rendición de Cuentas

Es un espacio de charla entre la EPS, la ciudadanía, prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control. Tiene como finalidad generar transparencia, condiciones de confianza, y garantizar el ejercicio del control social ante los actores del Sistema General de Seguridad Social. Del mismo modo servir de insumo para ajustar proyectos y planes de acción para su realización.

En la Caja de Compensación Familiar Cajacopi Atlántico con programa EPS estamos para ayudarte

Nuestra vocación de servicio y fomento de participación ciudadana es nuestro principal objetivo en la Caja de Compensación con programa de salud CAJACOPI EPS. Puedes comunicarte con nosotros todos los días o enviarnos un mensaje por aquí. Estamos para atender todas tus consultas y dudas.