¡CUIDAMOS DE TI Y DE LOS QUE AMAS!

Ante cualquier irregularidad o conflicto que se presente sobre la cobertura del Plan de Beneficios, el reconocimiento económico de gastos por parte del afiliado, los procesos de Selección, Multiafilación, Libre Elección y Movilidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud, los Afiliados tienen la posibilidad de acudir a las siguientes instancias:

  • 1. Superintendencia Nacional de Salud, así como ante la correspondiente Dirección de Salud, sea esta la Departamental, Distrital o Local.
  • 2. Linea gratuita Nacional 01 8000 111 446.
  • 3. Coordinación Nacional SIAU 3183439485 ó 3164250914.

En cumplimiento de la Circular 008 de 2018, en caso de negación de servicios, es obligación de las EPS e IPS diligenciar completamente y sin modificar el formato de negación de servicios de salud y/o medicamentos, el cual puede consultar aquí.