Respeto, empatía, comprensión y atención personalizada según las necesidades de cada persona, son las características que identifican a los colaboradores de Cajacopi EPS que tienen la gran responsabilidad de recibir y atender a nuestros afiliados en la oficinas de Atención al Usuario. Brindar excelente atención a la población afiliada es una de las principales premisas
Con el propósito de fortalecer la atención a través de los canales no presenciales, la oficina de Tunja en la regional Boyacá cambia de horario a partir de este 24 de octubre, fecha en la que los usuarios serán atendidos en jornada continua de 7 de la mañana a 3 de la tarde. “Después de
Con una amplia oferta de servicios de salud a la mano, esta gran actividad se realizará de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Este jueves 28 de julio se realizará la cuarta jornada nacional de Mañanas de Bienestar, liderada por Cajacopi EPS. En esta ocasión está dirigida a la población adolescente y adulta, la cual recibirá
Estas capacitaciones son dirigidas por los gestores de salud de la entidad a los usuarios. En las oficinas de atención al usuario de Cajacopi EPS un grupo de funcionarios de la entidad se encarga de dar a conocer a los afiliados sobre los servicios ofertados por la compañía y demás temas de impacto para la
Esta iniciativa se lleva a cabo en el departamento hasta el 29 de junio. Está dirigida a las mujeres y pueden acceder a los servicios de salud como mamografía, citología, planificación familiar y el examen de VPH. Una unidad móvil de Cajacopi EPS recorripo el Cesar durante todo el mes de junio. Con ella, visitaron
Esta iniciativa se realizó a nivel nacional y las afiliadas accedieron, de forma gratuita, a los servicios de mamografía, citología y planificación familiar, entre otros. Las jornadas de salud Mañana de Bienestar, la más reciente iniciativa de Cajacopi EPS, se realizó con total éxito a nivel nacional. En total 589 mujeres en edad fértil recibieron una
Esta iniciativa busca acercarse a los usuarios para escucharlos y así generar planes de acción para mejorar los servicios de salud en cada municipio en los que Cajacopi EPS hace presencia. Miembros de la Coordinación nacional de Información a Usuarios y Participación Social de Cajacopi EPS viajaron a Boyacá a escuchar a sus afiliados en
La actividad se realizó en la sede Murillo y contó con la participación de alrededor de 90 funcionarios de la regional Atlántico. En la tarde de este miércoles 27 de abril, funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) Regional Norte desarrollaron la capacitación ‘Humanización del servicio y trato digno al usuario’ a la línea
